为深入贯彻落实省委省政府、省教育厅关于校园安全及“一站式”学生社区建设的决策部署，全面提升校园安全管理与学生服务水平，5月9日下午，学生处与保卫处在正德楼1112会议室联合召开校园安全网格化管理暨学生接诉即办平台建设推进会。学生处、保卫处负责人，各二级学院党总支副书记、辅导员等30余人参会，会议由学生处副处长牛志伟主持。

会议伊始，保卫处副处长彭伟松带领全体与会人员深入学习《芜湖职业技术学院校园安全网格化管理工作方案（试行）》。结合人文旅游学院、电气与自动化学院前期提交的网格化管理试点方案，彭伟松从网格划分原则、责任分工、实施流程等方面进行了详细解读。他指出，各二级学院需立足实际，全面梳理校园安全重点区域，明确责任到岗到人并尽快提交符合学院特色的网格化管理实施方案。学生处副处长牛志伟强调校园安全网格化管理的重要意义。他指出，构建“网中有格、格中有人、人在格上、事在格了”的闭环管理体系是筑牢校园安全防线的关键举措，要求各学院加快建立层级清晰、职责明确的网格化管理架构，切实将安全责任落实到学生学习与生活的全过程。牛志伟还就即将上线的“接诉即办”平台进行了功能说明，强调该平台是畅通学生诉求渠道、提升服务响应效率的重要抓手，未来将实现问题“受理—转办—反馈—评价”全流程闭环管理。

会议最后，技术工程师通过现场演示，详细讲解平台PC端与移动端的操作流程。平台支持学生通过多种渠道提交诉求，管理部门可实时跟踪处理进度，确保师生关切“件件有落实、事事有回音”。参会人员就平台功能优化、网格化实操细节等问题展开交流。

此次会议标志着芜湖职业技术学院校园安全管理向精细化、智能化迈出坚实一步。下一步，学校将以网格化管理为抓手，以“接诉即办”平台为支撑，持续完善校园安全服务治理体系，为师生营造更加平安和谐的校园环境。（文/吴俊杰 审/牛志伟）